返品について

当店の作品は全て一点もののため、 返品は当店の不具合(間違ったアイテムが送られた場合、または受け取ったアイテムが破損または欠陥がある場合)の場合にのみ対応したします。対照期間はパッケージを受け取ってから5日以内になります。お客様ご都合での返品は対応致しかねますのでご了承ください。

商品到着後に破損を発見した場合は、パッケージを受け取ってから5日以内に破損してる箇所の写真と損害の簡単な説明を当店までEメールでご連絡ください。ご注文頂いた内容の修正が必要となりますので、できるだけ早くご連絡いただけますようお願い申し上げます。

アイテムは、必ず受け取った状態で返送してください。更なる損害を防ぐためにきちんと梱包した状態で出荷することを確認してください。

全ての作品はオリジナルで手作業で作られているため、交換希望の場合は全く同じデザインを保証することはできません。

他にご不明な点がございましたら、お気軽にメールでお問い合わせください。

Email : greenishblueglass@aol.com

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